Если Вам некачественно оказали госуслугу
Уважаемые пациенты!
На основании Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009г. «О здоровье народа и системе здравоохранения» и Приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 апреля 2015г. №272 «Об утверждении стандартов Государственных услуг в области здравоохранения» КГП на ПХВ «Городская поликлиника №1» оказывает следующие виды Государственных услуг:
Перечень Государственных услуг
| № | Наименование Гос.услуги | Услугополучатель | Платно / бесплатно | Форма оказания госуслуги | Способы подачи заявки | Ответственные |
| 1 | Вызов врача на дом | Физические лица | Бесплатно |
Электронная Бумажная |
Телефонное обращение в регистратуру 46-40-60 | мед.регистратор |
| 2 | Запись на прием к врачу | Физические лица | Бесплатно |
1-Электронная 2-Терминал 3-Бумажная |
1-Телефонное обращение в регистратуру через Cаll-центр 2-Личное обращение в регистратуру |
Операторы Call-Центра, мед.регистратор |
| 3 | Прикрепление к медицинской организации оказывающей ПМСП | Физические лица | Бесплатно |
Электронная |
1-Веб портал электронного правительства 2-Личное обращение в регистратуру |
Старший мед.регистратор, администратор |
| 4 | Выдача листа временной нетрудоспособности | Физические лица | Бесплатно |
Электронная Бумажная |
Личное обращение с документом удостоверяющим личность в соответствии с пр. №183от 31.03.2015г «Об утверждении правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности» |
Мед.регистратор |
| 5 | Выдача справки о временной нетрудоспособности | Физические лица | Бесплатно |
Электронная Бумажная |
Личное обращение с документом удостоверяющим личность в соответствии с пр. №183от 31.03.2015г «Об утверждении правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности» |
Лечащий врач |
| 6 | Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного | Физические лица | Бесплатно |
Электронная Бумажная |
Личное обращение с документом удостоверяющим личность | Лечащий врач |
| 7 | Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь | Физические лица | Бесплатно |
Электронная Бумажная |
Личное обращение с документом удостоверяющим личность | Лечащий врач |
| 8 | Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров | Физические лица | Платно | Бумажная | Личное обращение с документом удостоверяющим личность, и подтверждение об оплате за оказание гос.услуги |
Врач проводящий профосмотр |
| 9 | Оказание скорой медицинской помощи | Физические лица | Бесплатно | Бумажная |
1 - ФИО, возраст, пол пациента; 2 - Данные по состоянию пациента; 3 - Адрес, телефон |
Лечащий врач Фельдшер |
| 10 | Выдача направления пациентам на госпиталицию в стационар в рамках ГОБМП через портал Бюро госпитализации | Физические лица | Бесплатно | Бумажная | Личное обращение с документом удостоверяющим личность |
Лечащий врач |
| 11 | Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством | Физические лица | Платно | Бумажная | Личное обращение с документом удостоверяющим личность и документом об оплате |
Врач проводящий осмотр |
| 12 | Прием и рассмотрение документов на возможность направления граждан РК на лечение за рубеж за счет бюджетных средств | Физические лица | Бесплатно | Бумажная | Заявление. Документ удостоверяющий личность. Выписка из истории болезни (срок давности не более 30 дней) |
Лечащий врач |
| 13 | Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении | Физические лица | Бесплатно | Бумажная | Личное обращение с документом удостоверяющим личность и результатами исследований |
Лечащий врач |
Контроль за качеством оказания Государственных услуг осуществляет служба качества, обращаться по телефону: 625-325
